recaptcha Archieven - De Web Developer.nl https://www.dewebdeveloper.nl/tag/recaptcha/ Website laten maken in uw eigen huisstijl? Fri, 19 Dec 2025 15:00:27 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9 https://www.dewebdeveloper.nl/wp-content/uploads/2025/09/dwd-150x150.png recaptcha Archieven - De Web Developer.nl https://www.dewebdeveloper.nl/tag/recaptcha/ 32 32 Problemen met reCAPTCHA en Contact Form 7 oplossen https://www.dewebdeveloper.nl/problemen-met-recaptcha-en-contact-form-7-oplossen/ Mon, 08 Sep 2025 15:22:42 +0000 https://www.dewebdeveloper.nl/?p=3087 Het is een veelvoorkomend probleem: bezoekers proberen je contactformulier in te vullen, maar krijgen de foutmelding "There was an error trying to send your message". Dit komt vooral voor bij Contact Form 7 in combinatie met Google reCAPTCHA. In dit artikel leggen wij uit waarom dit gebeurt, welke situaties vaak voorkomen, en hoe je dit […]

Het bericht Problemen met reCAPTCHA en Contact Form 7 oplossen verscheen eerst op De Web Developer.nl.

]]>

Het is een veelvoorkomend probleem: bezoekers proberen je contactformulier in te vullen, maar krijgen de foutmelding "There was an error trying to send your message". Dit komt vooral voor bij Contact Form 7 in combinatie met Google reCAPTCHA. In dit artikel leggen wij uit waarom dit gebeurt, welke situaties vaak voorkomen, en hoe je dit eenvoudig oplost door over te stappen naar Cloudflare Turnstile.

Lourens profiel foto

B.Lourens
8 september 2025 — 17:27

Aangepast: 27/09/25 – 23:10

Waarom je contactformulier faalt

De foutmelding "There was an error trying to send your message" kan verschillende oorzaken hebben:

  • Verlopen of uitgefaseerde reCAPTCHA-sleutels: Oudere reCAPTCHA-versies worden door Google minder ondersteund. Niet-gemigreerde sleutels kunnen de verificatie in Contact Form 7 laten mislukken.
  • Gratis reCAPTCHA-beperkingen: Sommige gratis sleutels zijn uitgefaseerd, waardoor het formulier geen berichten meer kan verzenden.
  • JavaScript- of AJAX-conflicten: Problemen met de captcha kunnen de AJAX-verzending van Contact Form 7 blokkeren.
  • Plugins of caching: Beveiligings- of cachingplugins zoals Wordfence, LiteSpeed Cache of Cloudflare kunnen de communicatie van het formulier verstoren.

Wanneer één van deze situaties voorkomt, kan de foutmelding optreden.

Eerst proberen: je reCAPTCHA herstellen

Voordat je overstapt naar een alternatief zoals Cloudflare Turnstile, is het verstandig om eerst te controleren of je huidige Google reCAPTCHA-instellingen correct zijn. Vaak is de foutmelding "There was an error trying to send your message" namelijk te verhelpen door een aantal instellingen opnieuw te configureren.

1. Controleer je reCAPTCHA-sleutels

Ga in je WordPress-dashboard naar Contact → Integrations en bekijk of de ingevoerde sleutels nog geldig zijn. Het komt regelmatig voor dat de site- of geheime sleutel is verlopen of verkeerd is gekopieerd. Log eventueel opnieuw in op de Google reCAPTCHA Admin Console om nieuwe sleutels aan te maken.

2. Controleer de versie van reCAPTCHA

Contact Form 7 ondersteunt niet meer alle oudere versies van reCAPTCHA. Vooral reCAPTCHA v2 (invisible) en de klassieke "ik ben geen robot"-variant geven vaker problemen. Overweeg om over te stappen op reCAPTCHA v3, die beter samenwerkt met de nieuwste versies van Contact Form 7.

3. Cache en beveiligingsplugins leegmaken

Gebruik je caching of beveiligingsplugins zoals LiteSpeed Cache, W3 Total Cache of Wordfence? Deze kunnen ervoor zorgen dat scripts van reCAPTCHA worden geblokkeerd. Wis je cache en voeg indien nodig een uitzondering toe voor je contactpagina.

4. Test zonder andere plugins

Soms veroorzaakt een andere plugin een conflict met de reCAPTCHA-verificatie. Zet tijdelijk alle andere plugins uit en controleer of het formulier werkt. Schakel de plugins daarna één voor één weer in om te zien waar het probleem zit.

5. Thema- of JavaScript-conflicten oplossen

In sommige gevallen wordt de reCAPTCHA niet goed geladen door een fout in het thema of een ander JavaScript-bestand. Open de developer console (Ctrl + Shift + I in Chrome) en bekijk of er foutmeldingen verschijnen wanneer je het formulier verzendt.

Met deze stappen kun je vaak al het probleem met je contactformulier oplossen zonder dat je direct hoeft over te stappen naar een andere oplossing. Werkt het alsnog niet, of wil je liever een sneller en privacyvriendelijker alternatief? Dan is Cloudflare Turnstile de beste keuze.

Oplossing: overstap naar Cloudflare Turnstile

Door over te stappen van Google reCAPTCHA naar Cloudflare Turnstile voorkom je dat je bezoekers steeds dezelfde foutmelding krijgen. Turnstile is lichtgewicht, privacyvriendelijk en vereist geen vervelende captcha-taken.

De overstap werkt uitstekend met Contact Form 7 en kan eenvoudig worden uitgevoerd met de WordPress-plugin Select Simple CAPTCHA Alternative with Cloudflare Turnstile van Elliot Sowersby (RelyWP).

Hiervoor is wel een actieve Cloudflare-account nodig. Hoe je Cloudflare installeert en configureert op je domein lees je in dit artikel: Cloudflare instellen op je domein.

Je kunt eerst proberen het probleem zelf op te lossen met de onderstaande stappen. Mocht het niet lukken, dan helpen wij je graag verder zodat je geen berichten meer mist en de foutmelding "There was an error trying to send your message" verdwijnt. Neem contact op en wij regelen het voor je.

Belangrijke extra stappen bij Turnstile

1. Verwijder eerst oude reCAPTCHA-sleutels

Voordat je Turnstile kunt gebruiken, moet je in Contact Form 7 → Integrations de oude reCAPTCHA-sleutels verwijderen. Anders kan de plugin conflicteren en blijft je formulier mogelijk foutmeldingen geven.

2. Centraliseer Turnstile-instellingen

In de Turnstile-plugin zelf kun je instellen dat Turnstile actief wordt voor Contact Form 7. Dit is aan te raden, omdat je Turnstile misschien ook wilt gebruiken voor je inlogformulier, webshop of andere formulieren. Zo beheer je alles vanuit één centraal punt, wat overzichtelijker is dan elke integratie afzonderlijk instellen.

Hoe je Contact Form 7 overzet naar Turnstile

  1. Installeer de Turnstile-plugin:

    Ga naar je WordPress-dashboard → Plugins → Nieuwe plugin. Zoek naar "Select Simple CAPTCHA Alternative with Cloudflare Turnstile", installeer en activeer de plugin.

  2. Maak een Turnstile-widget en API in Cloudflare aan:

    Log in op je Cloudflare-account en ga naar Turnstile. Klik op Add Widget om een nieuwe Turnstile-widget aan te maken. Tijdens dit proces maak je ook een API-key aan. Deze API-key heb je later nodig om Turnstile in de WordPress-plugin te koppelen.
    Tip: binnenkort publiceren we een uitgebreide blog over het instellen van Turnstile in Cloudflare.

  3. Activeer Turnstile voor Contact Form 7:

    Open de plugin-instellingen en vink aan dat Turnstile actief moet zijn voor Contact Form 7. Voer hier ook de API-key in die je in Cloudflare hebt aangemaakt.

  4. Voeg Turnstile toe aan je formulier:

    Open het Contact Form 7-formulier dat je wilt beveiligen. Voeg het shortcode-veld [cf7-simple-turnstile] toe waar je de captcha wilt tonen.

  5. Test je formulier:

    Vul het formulier in als bezoeker en verzend een testbericht. Controleer of het bericht correct aankomt en de foutmelding verdwijnt.

Wat wij nog meer doen

Wil je dat wij dit direct voor je configureren, zodat je contactformulier vlekkeloos werkt? Neem contact op en wij regelen het.

Naast het oplossen van je contactformulier kunnen wij ook ondersteunen bij andere diensten die je website verbeteren:

Kunnen wij helpen?

Met Cloudflare Turnstile en onze stappen kun je foutmeldingen eenvoudig voorkomen en zorgen voor een soepele contactervaring. Wil je ondersteuning bij de migratie of een volledige check van je website? Neem contact op of ontdek hoe wij je kunnen helpen in Gelderland, Groningen of Limburg.




Beoordeel deze pagina post

Het bericht Problemen met reCAPTCHA en Contact Form 7 oplossen verscheen eerst op De Web Developer.nl.

]]> Ontvang je veel spam vanaf je contactformulier? https://www.dewebdeveloper.nl/ontvang-je-veel-spam-vanaf-je-contactformulier/ https://www.dewebdeveloper.nl/ontvang-je-veel-spam-vanaf-je-contactformulier/#respond Sat, 05 Feb 2022 13:32:55 +0000 https://www.dewebdeveloper.nl/?p=1974 Iedereen kent het wel, niets is vervelender dan ladingen spam te ontvangen. Maar ontvang je ook veel spam vanaf je contactformulier op je website? Dan is hier gelukkig meestal wat aan te doen. In deze blog gaan we in het kort wat vertellen over spam, en de verschillende methodes uitleggen om spam tegen te gaan […]

Het bericht Ontvang je veel spam vanaf je contactformulier? verscheen eerst op De Web Developer.nl.

]]>

Iedereen kent het wel, niets is vervelender dan ladingen spam te ontvangen. Maar ontvang je ook veel spam vanaf je contactformulier op je website? Dan is hier gelukkig meestal wat aan te doen. In deze blog gaan we in het kort wat vertellen over spam, en de verschillende methodes uitleggen om spam tegen te gaan via het contactformulier. Heb je ook al ons vorige blog “E-mails vanuit WordPress komen niet aan” gelezen?

Wat is spam?

Spam is een verzamelnaam voor ongewenste reclame. Spam kan zich via meerdere kanalen manifesteren. Zo kennen we spam dat van en naar e-mailadressen wordt verstuurd, maar ook bestaat er spam dat zich uit in vervelende reclames die een gehele website kunnen bedekken. Wist je dat het eerste spambericht verzonden is op 3 mei 1978 door DEC, dat later overgenomen was door computerbedrijf Compaq dat nu een onderdeel is van Hewlett-Packard? Sinds de komst van e-mail kan men spreken van spam. Het spammen gebeurt in de meeste gevallen door spambots, automatische computersystemen die grote hoeveelheden spam per minuut kunnen uitsturen.

Hoe komt er spam vanuit mijn contactformulier?

Merk je op dat de berichten die je ontvangt vanaf het contactformulier enkel spam betreffen? Dan kan het zijn dat een of meerdere spammers het op jouw website hebben voorzien. Het kunnen enkele berichten betreffen, maar vaak wordt het na verloop van tijd alleen maar erger als je hier verder niets aan doet. Zoals eerder gezegd te hebben wordt spam in de meeste gevallen door automatische computersystemen verstuurd in bulk. Om spam van deze systemen tegen te houden kunnen we hier een trucje op toepassen. We kunnen er voor zorgen dat je eerst een soort raadsel moet oplossen voordat je het bericht mag verzenden. Dit noemen we reCAPTCHA, hierbij is het de bedoeling om de juiste voorwerpen die je in de afbeeldingen ziet staan aan te klikken die genoemd worden.

Welke beveiligings- methodes zijn er?

Zoals we het net al hebben gehad over reCAPTCHA van Google zijn er nog een tal van andere methodes om je contactformulier te beveiligen tegen spam. Zo heb je bij Hotmail wellicht kunnen zien dat je hier soms tekens moet overtypen die haast niet te lezen zijn, of op een andere website dat je een klein sommetje moet optellen zoals 8+12 bijvoorbeeld. Dit zijn allerlei manieren om je contactformulier te beveiligen.

Spam probleem oplossen met reCAPTCHA

In deze case gaan we het spam probleem oplossen met reCAPTCHA  en gebruiken we het contactformulier van Contact Form 7 in combinatie met Google reCAPTCHA v3. Het beveiligen van het contactformulier is vrij eenvoudig. Waarom we in dit geval voor Contact Form 7 hebben gekozen is omdat dit formulier erg populair is en daarom veel wordt gebruikt, en dat het een goede mogelijkheid heeft tot integratie met Google reCAPTCHA. Het enige dat we nog wel moeten doen is een account aanmaken bij Google om gebruik te maken van Google reCAPTCHA. Heb je al een Gmail adres, dan heb je in principe ook een Google account en kun je hier ook mee inloggen!

Google account aanmaken en reCAPTCHA sleutels genereren

Beschik je nog niet over een Google account? Dan zou je er hier een kunnen aanmaken. Nu we zijn ingelogd kunnen we direct aan de slag met reCAPTCHA. Het is de bedoeling dat we een reCAPTCHA V3 aanmaken. Dit doe je door te klikken op ‘reCAPTCHA v3V3 Admin Console’. Nu zit je op de pagina om je domeinnaam te verbinden. Allereerst dien je een ‘Label’ op te geven. Hier zetten we zelf altijd de volledige domeinnaam neer, bijvoorbeeld dewebdeveloper.nl, maar je kunt het ook een andere naam geven. Nadat je het label hebt ingevuld, zet je het palletje op ‘reCAPTCHA v3’ en voer je tot slot de domeinnaam in waar je reCAPTCHA op wil activeren. Om de instellingen op te slaan dien je nog even een vinkje te zetten voor de algemene voorwaarden waarna je reCAPTCHA hebt aangemaakt. Je zult nu 2 sleutels in beeld zien, een site key en een secret key. Deze hebben we straks nodig om reCAPTCHA te integreren met Contact Form 7.

reCAPTCHA integreren met Contact Form 7

Nu we de site key en secret key hebben, kunnen we deze integreren met Contact Form 7. Dit doe je door de onderstaande stappen te volgen:

  1. Login op je WordPress dashboard van je website.
  2. Klik links ‘Contact’ en vervolgens ‘Integraties’.
  3. Helemaal onderaan de pagina ‘Intergraties’ tref je het blok reCAPTCHA aan. Hier klikken we op ‘Integratie instellen’.
  4. Vul nu de site key en de secret key in die je eerder bij Google hebt aangemaakt.
  5. Sla de instellingen op.
  6. Gefeliciteerd! Je contact formulieren die via Contact Form 7 lopen zijn nu beveiligd met reCAPTCHA.

ReCAPTCHA badge verbergen

Wellicht is het je al opgevallen. Maar na het instellen van reCAPTCHA zul je rechtsonder in beeld een vierkante reCAPTCHA badge zien. Je kunt deze badge verbergen, mits je de bezoeker er duidelijk op wijst dat jouw website gebruik maakt van reCAPTCHA. Hiervoor kun je de onderstaande snippet gebruiken. Deze kun je bijvoorbeeld plaatsen onder je verzend button van het contactformulier. Lees hier meer informatie over de voorwaarden die Google hieraan stelt!

<div class="captcha">
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
    <a href="https://policies.google.com/privacy">Privacy Policy</a> and <a href="https://policies.google.com/terms">Terms of Service</a> apply.
</div>

Vervolgens kun je de badge verbergen met onderstaande snippet. Je kunt deze snippet zetten in je style.css van je thema.

.grecaptcha-badge { 
    visibility: hidden; 
}

.captcha {
    font-size: 0.78em;
    line-height: 1.5;
}

Hulp nodig bij het spamvrij maken van je contactformulier?

We bieden je graag een helpende hand! Mocht je ergens niet uitkomen? Laat het ons dan even weten, we kijken graag met je mee!

Beoordeel deze pagina post

Het bericht Ontvang je veel spam vanaf je contactformulier? verscheen eerst op De Web Developer.nl.

]]> https://www.dewebdeveloper.nl/ontvang-je-veel-spam-vanaf-je-contactformulier/feed/ 0