Geplaatst op Geef een reactie

Ontvang je veel spam vanaf je contactformulier?

Nieuwe e-mail

Ontvang je veel spam vanaf je contactformulier?

Iedereen kent het wel, niets is vervelender dan ladingen spam te ontvangen. Maar ontvang je ook veel spam vanaf je contactformulier op je website? Dan is hier gelukkig meestal wat aan te doen. In deze blog gaan we in het kort wat vertellen over spam, en de verschillende methodes uitleggen om spam tegen te gaan via het contactformulier. Heb je ook al ons vorige blog “E-mails vanuit WordPress komen niet aan” gelezen?

Wat is spam?

Spam is een verzamelnaam voor ongewenste reclame. Spam kan zich via meerdere kanalen manifesteren. Zo kennen we spam dat van en naar e-mailadressen wordt verstuurd, maar ook bestaat er spam dat zich uit in vervelende reclames die een gehele website kunnen bedekken. Wist je dat het eerste spambericht verzonden is op 3 mei 1978 door DEC, dat later overgenomen was door computerbedrijf Compaq dat nu een onderdeel is van Hewlett-Packard? Sinds de komst van e-mail kan men spreken van spam. Het spammen gebeurt in de meeste gevallen door spambots, automatische computersystemen die grote hoeveelheden spam per minuut kunnen uitsturen.

Hoe komt er spam vanuit mijn contactformulier?

Merk je op dat de berichten die je ontvangt vanaf het contactformulier enkel spam betreffen? Dan kan het zijn dat een of meerdere spammers het op jouw website hebben voorzien. Het kunnen enkele berichten betreffen, maar vaak wordt het na verloop van tijd alleen maar erger als je hier verder niets aan doet. Zoals eerder gezegd te hebben wordt spam in de meeste gevallen door automatische computersystemen verstuurd in bulk. Om spam van deze systemen tegen te houden kunnen we hier een trucje op toepassen. We kunnen er voor zorgen dat je eerst een soort raadsel moet oplossen voordat je het bericht mag verzenden. Dit noemen we reCAPTCHA, hierbij is het de bedoeling om de juiste voorwerpen die je in de afbeeldingen ziet staan aan te klikken die genoemd worden.

Welke beveiligings- methodes zijn er?

Zoals we het net al hebben gehad over reCAPTCHA van Google zijn er nog een tal van andere methodes om je contactformulier te beveiligen tegen spam. Zo heb je bij Hotmail wellicht kunnen zien dat je hier soms tekens moet overtypen die haast niet te lezen zijn, of op een andere website dat je een klein sommetje moet optellen zoals 8+12 bijvoorbeeld. Dit zijn allerlei manieren om je contactformulier te beveiligen.

Spam probleem oplossen met reCAPTCHA

In deze case gaan we het spam probleem oplossen met reCAPTCHA  en gebruiken we het contactformulier van Contact Form 7 in combinatie met Google reCAPTCHA v3. Het beveiligen van het contactformulier is vrij eenvoudig. Waarom we in dit geval voor Contact Form 7 hebben gekozen is omdat dit formulier erg populair is en daarom veel wordt gebruikt, en dat het een goede mogelijkheid heeft tot integratie met Google reCAPTCHA. Het enige dat we nog wel moeten doen is een account aanmaken bij Google om gebruik te maken van Google reCAPTCHA. Heb je al een Gmail adres, dan heb je in principe ook een Google account en kun je hier ook mee inloggen!

Google account aanmaken en reCAPTCHA sleutels genereren

Beschik je nog niet over een Google account? Dan zou je er hier een kunnen aanmaken. Nu we zijn ingelogd kunnen we direct aan de slag met reCAPTCHA. Het is de bedoeling dat we een reCAPTCHA V3 aanmaken. Dit doe je door te klikken op ‘reCAPTCHA v3V3 Admin Console’. Nu zit je op de pagina om je domeinnaam te verbinden. Allereerst dien je een ‘Label’ op te geven. Hier zetten we zelf altijd de volledige domeinnaam neer, bijvoorbeeld dewebdeveloper.nl, maar je kunt het ook een andere naam geven. Nadat je het label hebt ingevuld, zet je het palletje op ‘reCAPTCHA v3’ en voer je tot slot de domeinnaam in waar je reCAPTCHA op wil activeren. Om de instellingen op te slaan dien je nog even een vinkje te zetten voor de algemene voorwaarden waarna je reCAPTCHA hebt aangemaakt. Je zult nu 2 sleutels in beeld zien, een site key en een secret key. Deze hebben we straks nodig om reCAPTCHA te integreren met Contact Form 7.

reCAPTCHA integreren met Contact Form 7

Nu we de site key en secret key hebben, kunnen we deze integreren met Contact Form 7. Dit doe je door de onderstaande stappen te volgen:

  1. Login op je WordPress dashboard van je website.
  2. Klik links ‘Contact’ en vervolgens ‘Integraties’.
  3. Helemaal onderaan de pagina ‘Intergraties’ tref je het blok reCAPTCHA aan. Hier klikken we op ‘Integratie instellen’.
  4. Vul nu de site key en de secret key in die je eerder bij Google hebt aangemaakt.
  5. Sla de instellingen op.
  6. Gefeliciteerd! Je contact formulieren die via Contact Form 7 lopen zijn nu beveiligd met reCAPTCHA.

ReCAPTCHA badge verbergen

Wellicht is het je al opgevallen. Maar na het instellen van reCAPTCHA zul je rechtsonder in beeld een vierkante reCAPTCHA badge zien. Je kunt deze badge verbergen, mits je de bezoeker er duidelijk op wijst dat jouw website gebruik maakt van reCAPTCHA. Hiervoor kun je de onderstaande snippet gebruiken. Deze kun je bijvoorbeeld plaatsen onder je verzend button van het contactformulier. Lees hier meer informatie over de voorwaarden die Google hieraan stelt!

<div class="captcha">
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
    <a href="https://policies.google.com/privacy">Privacy Policy</a> and <a href="https://policies.google.com/terms">Terms of Service</a> apply.
</div>

Vervolgens kun je de badge verbergen met onderstaande snippet. Je kunt deze snippet zetten in je style.css van je thema.

.grecaptcha-badge { 
    visibility: hidden; 
}

.captcha {
    font-size: 0.78em;
    line-height: 1.5;
}

Hulp nodig bij het spamvrij maken van je contactformulier?

We bieden je graag een helpende hand! Mocht je ergens niet uitkomen? Laat het ons dan even weten, we kijken graag met je mee!

Beoordeel deze pagina post
Geplaatst op Geef een reactie

E-mail’s vanuit WordPress komen niet aan

WordPress t-shirt

E-mail's vanuit WordPress komen niet aan

In deze blog gaan we het hebben over bekende e-mail problemen in WordPress. Zo komt het geregeld voor dat de e-mail's die vanuit WordPress verzonden worden niet aankomen. Ook komen de wachtwoord herstel e-mail's niet aan. Dit kan meerdere redenen hebben. Het kan ook voorkomen dat de berichten wel bijvoorbeeld aankomen maar in de spam belanden. Waar dit precies aan kan liggen zullen we bespreken in deze blog!

Verzend methode instellen

Vaak moet je nog wat configureren om te kunnen e-mailen vanuit WordPress. Hiervoor zul je een verzend methode moeten instellen. Je kunt er voor kiezen om de e-mail via SMTP te laten verzenden of gebruik te maken van de PHP mail functie. Let goed op bij het kiezen van je hosting welke ondersteuning het biedt qua e-mail verzend methodes. Zo kan het zijn dat een hostingprovider geen SMTP ondersteund, of in beperkte mate, zodat je in sommige gevallen alsnog op PHP mail aanwezen bent.

Wat is de PHP-mailfunctie?

Wat er precies met de PHP-mailfunctie bedoeld wordt, is dat de e-mails via een PHP-script verzonden worden en er geen gebruik gemaakt van uitgaande server gegevens van een desbetreffend e-mailadres. Hierdoor is er helaas ook geen authenticatie waar te nemen waardoor de PHP-mailfunctie onveiliger kan zijn dan het verzenden via SMTP. Wil je graag verzenden via de PHP-mailfunctie voor WordPress instellen? Download dan hier de plugin Stop WP Emails Going To Spam.

Verzenden via SMTP

Als je hostingprovider het ondersteund, zouden we je aan kunnen raden te verzenden via SMTP. Beschik je over een hostingpakket inclusief e-mail, dan kun je vaak met de e-mailgegevens zoals uitgaande server, gebruikersnaam en wachtwoord gebruik maken van de e-mail functie via SMTP. Om dit goed in te stellen kun je de plugin van WP mail SMTP downloaden en activeren.

Verzenden via exchange dienst?

Maak je gebruik van een exchange dienst als Microsoft 365 of Google Workspace? Dan heb je aan enkel server gegevens niet voldoende. Om te kunnen mailen vanaf WordPress met een exchange dienst zul je ook een zogenaamde API (Application Programming Interface) moet instellen. Dit kun je doen in je portal van je exchange dienst. Voor het instellen van de e-mail kan dezelfde SMTP plugin gebruikt worden. Maak je gebruik van Google Workspace? Dan is het instellen van de e-mail geheel gratis!

Berichten afgeleverd in de spamfolder

Heb je na het instellen van de e-mail op je WordPress website het probleem dat berichten afgeleverd worden in de spamfolder? Bekijk dan eerst je SPF record. Staat het SPF record goed ingesteld? Meer informatie over het instellen van je SPF record vind je hier. Ook is het aan te raden om DKIM & DMARC in te stellen. Vraag je hostingprovider naar de mogelijkheden!

Hulp nodig bij het instellen van e-mail in WordPress?

Wij kunnen je op weg helpen bij het instellen van e-mail in WordPress. Mocht je er daarna zelf nog steeds niet uitkomen dan kunnen we altijd even meekijken via Teamviewer om het probleem direct op te lossen! Heb je wellicht een andere vraag omtrent e-mail? Neem dan altijd contact op, wij kunnen altijd even meekijken om het probleem te identificeren.

Geplaatst op Geef een reactie

Google stopt met aanbieden verouderde gratis G suite-software

Google Workspace, verouderde Gsuite

Google stopt met aanbieden verouderde gratis G suite-software

Vanaf 1 juli 2022 stopt ook de versie van de verouderde gratis zakelijke G suite-software. Klanten die toch gebruik willen blijven maken van hun diensten, dienen hun contract om te zetten naar een betaalde Google Workspace account. Het verouderde G suite pakket was al sinds 2012 niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten. Klanten die nog zo’n verouderd pakket afnemen zijn inmiddels al op de hoogte gebracht.

Wat is Google G suite?

In Google G suite, nu Google Workspace worden zakelijke apps zoals Gmail, Google Agenda, Meets, Chat en nog meer apps gebundeld. Hierdoor is het bijvoorbeeld te e-mailen met je eigen domeinnaam via de servers van Google. Ook zit er bij een Google account een cloudopslag varierent per licentie van 30GB, 2TB, 5TB tot onbeperkt. De opslag capaciteit bij een gratis G suite account was 15GB.

Wanneer moet ik mijn account omzetten?

Heb je nog een verouderd G suite pakket? Dan kun je deze nog omzetten tot 1 mei 2022. Het nieuwe pakket zal dan gelijk op 1 juli 2022 actief zijn. Heb je na 1 mei 2022 nog steeds geen actie ondernomen? Dan zal Google het pakket automatisch voor je omzetten. Hierbij wordt gekeken welk pakket het best bij je onderneming past. Denk hierbij aan verbruikte resources. Google blijft wel hun gratis Workspace pakketten aan onderwijsinstellingen en stichtingen. Deze Workspace pakketten zijn wel beperkter dan de betaalde versies. Bekijk hier alle tarieven van de nieuwe Google Workspace pakketten.

Let op! Als klanten voor 1 juli geen betaalmethode hebben geselecteerd zal Google het account voor 60 dagen schorsen.

Hulp nodig bij het instellen van Google Workspace?

Wij kunnen je helpen bij het instellen van Google Workspace voor jouw bedrijf! Heb je al een e-mailadres bij een andere provider lopen? En wil je deze overzetten naar Google Workspace, dan kunnen wij je hierbij helpen!